Duyurular
İngilizce , Arapça, Fransızca ve Rusça Freelance Tercümanlar Aranmaktadır. Lütfen “Tercüman Olmak İstiyorum” Sayfamızdaki Başvuru Formunu Doldurunuz

»Müşteri İlişkileri


MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ FORMU
 
Adınız *
Soyadınız *
e-mail *
Cep telefonu numaranız
Telefon numaranız
Fax
Adresiniz
Yaşadığınız il
Posta Kodu
Mesleğiniz *

LÜTFEN AŞAĞIDAKİ ANKETİ CEVAPLAYINIZ
 
1- Alo Tercüman Servisinden ne kadar süredir yararlanmaktasınız?
       1 Hafta 1 Ay 1-6 Ay 1 Yıl
2- Alo Tercüman Servisi size kolaylık sağlamakta mıdır?
       Çok Yararlanıyorum Yararlanıyorum İstediğim Ölçüde Değil Hiç Yararlanmadım
3- Alo Tercüman Servisindeki Yabancı Dil çeşitliliği yeterli midir?
       Yeterlidir Yeterli Değil
4- Alo Tercüman Servisinde bulunmasını önereceğiniz dilleri belirtiniz
5- Alo Tercüman Servisinin Tercümanları hakkındaki düşünceleriniz nelerdir?
       Başarılılar Güvenilirler Yardımcılar Sorumlular
       Başarısızlar Güvenilir Değiller Zorluk Çıkarttılar Sorumsuzlar
6- Tercümanların sizinle kurduğu diyalog açısından aşağıdaki hatalardan bir veya birkaçını yaptığına tanık oldunuz mu?
       Kaba ve yüksek sesle konuşma İlgisiz konuşma Yanlış bilgi verme, bilgi vermeme
       Sorulmasına rağmen isim vermeme Baştan savma konuşma /Bağlantı kopması
7-  Tercümanların seçiminde servisimizin yanıldığını düşünüyor musunuz?
       Kesinlikle Yanlış Seçilmişler İçlerinde Yanlış Seçilmiş Olabilir Doğru Seçilmişler
8- Alo Tercüman Servisine ulaşmada sıkıntı çekiyor musunuz?
      İlk aramada 10 saniyeden fazla bekliyorum
       Evet Hayır
      Tercümana bağlantıda 10 saniyeden fazla bekliyorum
       Evet Hayır
      Görüşme esnasında bağlantı kopuyor
       Evet Hayır
      Görüşme esnasında cızırtılar oluşuyor
       Evet Hayır
      Dil seçiminde tuş algılanmıyor
       Evet Hayır
9- Abone olmakta zorlandınız mı?
       Evet Hayır
10- Servis ücreti bilgileri yeteri kadar aktarılıyor mu?
       Evet Hayır
11- Önerilerinizi lütfen aşağıdaki bölüme yazınız